¿En qué podemos ayudarte?

Ya tengo cuenta, ¿por qué me pedís de nuevo documentos o datos?

¿Cómo cierro mi cuenta real?

¿Cómo abro una cuenta real con Midas Capital y qué documentos necesito?

¿Puedo hacer una consulta sobre la cuenta de mi pareja o de un familiar?

¿Puedo abrir una cuenta a nombre de mi sociedad?

¿Por qué pago tanto de cambio de divisa al operar acciones de EE. UU.?

¿Por qué me cobran la comisión de inactividad si tengo posiciones abiertas?

¿Qué comisiones tiene la cuenta real?

¿Cómo contacto con vosotros y cómo consigo una respuesta más rápida?

No pude asistir al webinar, ¿me enviáis la grabación?

¿Por qué veo las cotizaciones con retraso y cómo activo el tiempo real?

La plataforma no carga o funciona mal, ¿qué puedo hacer?

No recuerdo mi contraseña o mi usuario de la cuenta real, ¿cómo los recupero?

¿Tenéis videotutoriales de la plataforma?

Mi cuenta demo ya no funciona, ¿podéis reactivarla?

¿Qué diferencia hay entre la cuenta demo y la cuenta real?

¿Qué informes necesito para la declaración de la Renta y dónde los descargo?

Puse una orden limitada a un precio y aparece ejecutada a otro, ¿por qué?

El precio llegó a mi orden y no se ejecutó, ¿por qué?

¿Cómo funciona una orden stop limit?

¿Puedo operar en el pre-market o after-hours de EE. UU.?

¿Por qué no puedo abrir posiciones y me aparece «reduce only»?

He hecho una transferencia y todavía no ha llegado, ¿cuánto tarda?

Quiero retirar dinero pero no tengo cuenta bancaria vinculada, ¿qué hago?

Me avisáis de saldo negativo en una subcuenta, ¿qué significa y cómo lo soluciono?

¿Qué diferencia hay entre comprar una acción y un CFD?

¿Qué es el apalancamiento y el margen?

¿Dónde veo los costes y las condiciones de un valor?

¿Por qué mi stop se ejecutó a un precio peor que el que puse?

¿Por qué me han cobrado un dividendo si estoy en corto?