Primero cierra posiciones y órdenes y deja la cuenta sin saldo, después descarga tus informes y, por último, solicita el cierre desde la plataforma.
Pasos
- Cierra tus posiciones y cancela tus órdenes abiertas.
- Deja el saldo a 0. Ordena una transferencia a tu cuenta bancaria registrada. Si acabas de cerrar posiciones, puede tardar un poco en estar disponible para retirar.
- Descarga los informes fiscales del año en curso. Una vez cerrada la cuenta no podrás recuperarlos, y los necesitarás para la declaración de la Renta.
- Solicita el cierre desde tu cuenta real con la opción «Cerrar mi cuenta». En SaxoTrader tienes el acceso directo en www.saxotrader.com/d/close-my-account; en SaxoTrader para escritorio está en tu perfil > Solicitar servicios de cuenta > Cerrar mi cuenta.
Si te queda efectivo en la cuenta, no se puede cerrar.
¿Y si solo quiero dejar de operar?
No es obligatorio cerrarla. Con saldo 0 no se aplica la comisión de inactividad, así que puedes mantenerla abierta sin coste y volver a usarla cuando quieras.
Por qué este orden
- La cuenta tiene que quedar sin capital antes de pedir el cierre.
- La retirada solo puede ir a una cuenta bancaria a tu nombre y registrada en Saxo Bank. Si aún no tienes ninguna registrada, consulta el artículo sobre cómo registrar tu cuenta bancaria.
- Las transferencias tardan entre 24 y 48 h hábiles, así que espera a que llegue el dinero antes de pedir el cierre.
Si tienes cualquier duda durante el proceso, escríbenos desde el correo registrado de tu cuenta.